欢迎大家前往各门店参与活动~
◆菲律宾-Moon Rabbit Café + Restaurant
1. HoYo FEST的举办时间为？
Honkai Impact 3
11月5日 - 11月16日
未定事件簿
11月19日 - 11月30日
Genshin Impact
12月3日 - 12月14日
2. HoYo FEST的举办地点为？
Moon Rabbit Café + Restaurant
详细地址为：
2 Ledesma Street, San Juan City, Metro Manila, Philippines
3. 我如何乘坐交通工具到达活动场地？
Google Maps: https://tinyurl.com/moonrabbitmap
Waze Search: Moon Rabbit Cafe & Restaurant
最近的站台: Gilmore Station
附近的地标: Police Station, Yi-Fang Taiwan Fruit Tea, M-paterno, Gilmore street, Santolan Town Plaza, Brgy Pasadena
4. 我要如何才能进店购买周边或者堂食？
1）所有顾客需要完全接种疫苗方可入场，入场时需要出示有效身份证件和疫苗接种证明，在餐厅内必须佩戴口罩
2）我们建议您提前预约，非预约的客户需根据门店安排是否可以入店，如果店内人数过多，店员会安排您留下联系方式暂时离开，店内腾出空间后方可入店（不建议现场排队）
3）消费达PHP 150以上的客人才能进店购买周边（请先消费，凭消费小票购买周边，小票有效时间为1小时）
5. 我什么时候可以预定？
只能在各个游戏的预定期进行预定，请注意名额有限，售完为止
Honkai Impact 3预定期
10月29日 - 11月15日（订完为止）
未定事件簿预定期
11月12日 - 11月29日（订完为止）
Genshin Impact预定期
11月26日 - 12月13日（订完为止）
6. 我要怎么预定？
请拨打预约电话：【09276430422】或者 09452894516 或者 Landline 83556125.
名额有限，订完为止
7. 如果没有预定，我还可以进入餐厅吗？
可以，但是非预订的客户需根据门店安排是否可以入店，如果店内人数过多，店员会安排您留下联系方式暂时离开，店内腾出空间后方可入店（不建议现场排队）
8. 购买套餐有什么限制吗？
没有限制，售完为止
9. 购买周边有什么限制吗？
1）消费达PHP 150以上的客人才能进店购买周边
2）相同的一款周边每次最多只能购买一个，每人每次最多购买5件周边
3）所有周边每天均有限额，售完为止（每款产品每天都会有额度，如果您当天没有购买到心仪的周边，可以换一天再去购买）
10. 怎样才能获得购买HoYo FEST定制周边的赠品？
凡购物满任意金额将获赠HoYo FEST纸袋一个；凡购物满PHP 240将会获得HoYo FEST限定明信片一张；凡购物满PHP 1200将会获得指定项目Q版徽章一套（数量有限，送完为止）
11. 怎样才能获得购买定制套餐的赠品？
凡外带或外卖《Honkai Impact 3》/《未定事件簿》合作套餐或者在《原神》主题装修期间消费满一定金额，可额外加赠印刷提袋及杯套（数量有限，送完为止）
12. 我可以挑选与提供的套餐不同的赠品吗？
套餐赠品（杯垫、明信片、贴纸）预先设定，不可交换，不可转让
13. 我可以Cosplay进入餐厅吗？
是的，我们非常欢迎您这么做
14. 如果我有其他的问题，我该怎么做？
请通过我们的 Facebook与我们联系以获得进一步的帮助：
https://www.facebook.com/moonrabbit.mnl
◆马来西亚 - myBurgerLab MyTOWN
1. HoYo FEST的举办时间为？
Honkai Impact 3
11月5日 - 11月16日
未定事件簿
11月19日 - 11月30日
Genshin Impact
12月3日 - 12月14日
2. HoYo FEST的举办地点为？
HoYo FEST 仅在myBurgerLab MyTOWN分店举办
详细地址为：
G-020, Ground Floor, MYTOWN SHOPPING CENTRE, No.6, Jalan Cochrane, Seksyen 90, 55100 Kuala Lumpur
3. 我如何乘坐交通工具到达活动场地？
您可以使用大众捷运 (MRT) 到达 Cochrane 地铁站。
MyTOWN 购物中心就在车站对面，myBurgerLab MyTOWN 分店就在购物中心里
4. 我要如何才能进店购买周边或者堂食？
1）必须要预定的客人才能够进店
2）年满 18 周岁的客人人必须完全接种疫苗，并在抵达商店时表现出零症状；18 岁以下的客人不需要完全接种疫苗，但鼓励至少接种 1 剂，并且在到达商店时表现出零症状。
3）消费达RM 12以上的客人才能进店购买周边
5. 我什么时候可以预定？
只能在各个游戏的预定期进行预定，请注意名额有限，售完为止
Honkai Impact 3预定期
10月27日 - 11月3日（或售完为止）
未定事件簿预定期
11月9日 - 11月16日（或售完为止）
Genshin Impact预定期
11月23日 - 11月30日（或售完为止）
6. 我要怎么预定？
请注册一个 myBurgerLab 帐户以预订堂食（每次预订为 45 分钟）、外送或自取。
7. 如果没有预定，我还可以进入餐厅吗？
不幸的是，出于健康和安全的考虑，我们不允许任何没有堂食预订的客人进入 - 以避免拥挤。由于店铺人数限制，自提/外卖订单也不允许进入。
8. 购买套餐有什么限制吗？
可以预定的套餐数量受到预定人数的限制（例如，预定四人餐桌只能订购4份套餐）
9. 购买周边有什么限制吗？
1）消费达RM12以上的客人才能进店购买周边（但由于本店只销售合作套餐，因此您必须购买套餐才能购买周边）
2）相同的一款周边每次最多只能购买一个，每人每次最多购买5件周边
3）所有周边每天均有限额，售完为止（每款产品每天都会有额度，如果您当天没有购买到心仪的周边，可以换一天再去购买）
10. 怎样才能获得购买HoYo FEST定制周边的赠品？
凡购物满任意金额将获赠HoYo FEST纸袋一个；凡购物满RM 20将会获得HoYo FEST限定明信片一张；凡购物满RM 100将会获得指定项目Q版徽章一套（数量有限，送完为止）
11. 怎样才能获得购买定制套餐的赠品？
凡外带或外卖《Honkai Impact 3》/《未定事件簿》合作套餐或者在《原神》主题装修期间消费满一定金额，可额外加赠印刷提袋及杯套（数量有限，送完为止）
12. 我可以挑选与提供的套餐不同的赠品吗？
套餐赠品（杯垫、明信片、贴纸）预先设定，不可交换，不可转让
13. 我可以Cosplay进入餐厅吗？
是的，我们非常欢迎您这么做
14. 这家店是否经过清真认证？
是的，证书将会摆放在店铺中供您查阅
15. 如果我有其他的问题，我该怎么做？
请通过我们的 Facebook或Instagram与我们联系以获得进一步的帮助，联系方式如下：
https://www.facebook.com/myBurgerLab/
https://instagram.com/myburgerlab
◆新加坡 - Aniplus café
1. HoYo FEST的举办时间为？
Honkai Impact 3
11月5日 - 11月16日
未定事件簿
11月19日 - 11月30日
Genshin Impact
12月3日 - 12月14日
2. HoYo FEST的举办地点为？
Aniplus café
详细地址为：
Aniplus café, 8 Raffles Avenue, #01-13C Annexe The Esplanade Mall, Singapore 039802
3. 我如何乘坐交通工具到达活动场地？
店铺位于 Esplanade Mall，#01-13C，Annexe 对面（Noosh Noodle Bar 旁边）
您可在Esplanade MRT、City Hall MRT下车，穿过CityLink购物中心，再穿过Esplanade隧道到达Esplanada Mall
4. 我要如何才能进店购买周边或者堂食？
1）所有顾客需要提供两次疫苗接种证明（进入店面时，您将被要求检查您的疫苗接种情况）
2）如果您没有接种疫苗，您将被允许在以下情况下就餐：
a）您有一个24小时内的有效阴性 PET 报告结果
b）您的年龄为 12 岁及以下，并由同一家庭的另一名已完全接种疫苗的人陪同。
3）我们建议您提前预约，非预约的客户需根据门店安排是否可以入店，如果店内人数过多，店员会安排您留下联系方式暂时离开，店内腾出空间后方将会电话通知您入店（不建议现场排队）（@修修确定）
4）消费达SGD 4以上的客人才能进店购买周边
5. 我什么时候可以预定？
Honkai Impact 3预定期开始于：10月28日
未定事件簿预定期预定期开始于：11月11日
Genshin Impact预定期预定期开始于：11月25日
请至少提前一天预约
任何更改或取消都应在您的预订时间前 24 小时进行。 如有任何疑问，请致电 +65 6815 0011 或发送电子邮件至 anipluscafe@plusmedianetworks.com 与我们联系
6. 我要怎么预定？
可以通过网站在线预订（不接受电话预定）：
https://www.aniplus-asia.com/anipluscafe/hoyofest/reserve-table/
7. 如果没有预定，我还可以进入餐厅吗？
可以，但是非预约的客户需根据门店安排是否可以入店，如果店内人数过多，店员会安排您留下联系方式暂时离开，店内腾出空间后方将会电话通知您入店（不建议现场排队）
8. 购买套餐有什么限制吗？
无其他限制，售完即止
9. 购买周边有什么限制吗？
1）消费达SGD 4以上的客人才能进店购买周边（购买合作套餐中的任一食品即可）
2）相同的一款周边每次最多只能购买一个，每人每次最多购买5件周边
3）所有周边每天均有限额，售完为止（每款产品每天都会有额度，如果您当天没有购买到心仪的周边，可以换一天再去购买）
10. 怎样才能获得HoYo FEST周边的赠品？
凡购物满任意金额将获赠HoYo FEST纸袋一个；凡购物满SGD 6将会获得HoYo FEST限定明信片一张；凡购物满SGD 30将会获得指定项目Q版徽章一套（数量有限，送完为止）
11. 怎样才能获得定制餐食的赠品？
凡外带或外卖《Honkai Impact 3》/《未定事件簿》合作套餐或者在《原神》主题装修期间消费满一定金额，可额外加赠印刷提袋及杯套（数量有限，送完为止）
12. 我可以挑选与提供的套餐不同的赠品吗？
套餐赠品（杯垫、明信片、贴纸）预先设定，不可交换，不可转让
杯垫将随机赠送，但对应游戏期间只会送对应的杯垫
13. 我可以Cosplay进入餐厅吗？
是的，我们非常欢迎您这么做
14. 这家咖啡馆是否经过清真认证？
我们的咖啡馆没有经过清真认证，但我们所有的食物和饮料都不含猪肉、猪油或酒精
15. 如果我外带的话是否可以购买周边？
是的，您可以在到达商店领取外卖食品时继续购买周边，但是请在商品柜台出示您的餐饮收据以方便核实
16. 如果我有其他的问题，我该怎么做？
如有任何疑问，请随时联系：
FB/IG: @anipluscafe.sg
Twitter：@anipluscafesg
Email：anipluscafe@plusmedianetworks.com
Phone：+65 6815 0011
